KolmapƤev, 11 Oktoober 2006 02:42 HM
Prindi
Suuremates linnades leidub ohtralt paberimäärimistööd. Kontorites läheb tarvis igasugust abipersonali (administraatoreid, andmesisestajaid, sekretäre, assistente jne) ja et kaader on sellistel ametitel üsna voolav (puhkused, lapsepuhkused, ametik?rgendused), siis taolist tööd saada on suhteliselt lihtne. Kuigi vastav töökogemus tuleb kindlasti kasuks, siis sellist tööd ?nnestub välja rääkida ka pealehakkajal tudengil. Peamiseks on sorav keeleoskus, oskus kasutada arvutit ja viisakas väljanägemine.
 Kontoritööd otsides tuleb alustada kindlasti oma CV agentuuridesse saatmisega.
M?ned n?uanded CV kirjutamiseks
Telefon versus e-mail
Agentuuris: vestlus ja testid
Agentuuriga heade suhete hoidmine
Austraalia töökultuurist
Palk ja maksud

M?ned n?uanded:

Alusta motivatsioonikirja (cover letter) Dear? (kui nime ei tea, siis Sir/Madame), l?peta väljendiga Yours sincerely (osadel juhtudel sobivad ka Kind regards, Best regards). Kiri peab olema lühike, lööv ja v?imalikult täpselt tabama otsingukriteeriume. Näiteks kui töökuulutuses otsitakse kedagi, kes oleks energiline ja uuele avatud, siis r?huta oma oskust kiirelt ?ppida ja kohanduda vms.

CV ülesehitus peaks olema v?imalikult traditsiooniline ja selge (vaata n?uandeid ja täpsemaid inglise keelseid alapunkte nt seek.com.au v?i mycareer.com.au lehtedelt).

Isikuandmetes ära pigem märgi oma rahvust v?i täpset viisaseisu. See v?ib k?lada pisut veidralt, kuid oma kogemusele tuginedes tundub see ?igustatud. Estonia k?lab teadmatule sama kahtlastelt kui Ethiopia. WHM viisa seab m?ne inimese m?tted vastutustundetute noorte seiklejate peale. Oluline on CV-ga läbi saada nö intevjuuvooru, kus kenasti naeratades oma olukorda täpsemalt v?ib selgitada. Vestlus agentuuris on CV-st olulisem (kui tegemist pole professionaalse tööga).

Kuigi CV-s valetamine v?ib h?lpsasti välja tulla ka maakera kuklapoolel, siis väikesed liialdused ja mugandused on ehk m?nel puhul ?igustatud. Austraalias väärtustatakse väga kogemust. Ja kuigi sa v?id neile kinnitada, et ülikooli?pingute ajal sai excelis tabelite tegemine ja powerpointis slaidide joonistamine kenasti selgeks, siis märksa paremini m?jub, kui kirjutad, et töötasid kuskil firmas kui administration assistant, part-time during studies. Aega ja v?imalust su väiteid kontrollida on vähe ? ja kontakteeruda saavad nad ainult isikuid, keda sa oled oma soovitajatena kirja pannud (enamasti üle kahe soovitaja ei n?uta).

 
Telefon versus e-mail:
Fakt on see, et e-mail pole Austraalias sugugi nii levinud suhtlusvahend kui näiteks Eestis. Informatsiooni v?i vastuseid oma küsimustele v?ib e-mailiga oodata l?pmatuseni (väikeste eranditega muidugi).
Tööportaalid on oma ülesehituselt e-maili soosivad ? ?apply now? viib sind veebivormini, kuhu saad sisestada oma kontaktandmed, motivatsioonikirja ja resümee. Paraku neid vorme v?ib täita palju, aga vastust (rääkimata positiivsest vastusest) v?ib ootama jäädagi. Sestap kui töökuulutuses on kirjas kontakttelefon, siis tasub alustuseks kindlasti helistada ja töö vastu huvi tunda. Kui jutt sujub, siis palutakse sul kas agentuuri vestlusele tulla v?i e-mailida oma resümee. Agentuuri v?ib ka otse helistada, aga kui pole kontaktnime ja konkreetset tööpakkumist, siis agendini j?udmine pole kuigi lihtne.

 
Agentuuris:
Kui oled juba agentuuriga kontakti saanud ja saatnud oma resümee ülevaatamiseks, siis järgmiseks sammuks on vestlus ja testid.
Ilmu kohale vähemalt 10 minutit kokkulepitust varem ? enamasti tuleb alustada suure kuhja paberite täitmisega. Kaasas (v?i üles kirjutatud) peab olema TFN number, pangadetailid (nii panga aadress, BSB number kui kontonumber), kontaktdetailid, viisanumber ja viisa kehtivusaeg, enamasti soovitakse näha ka passi.
Olenevalt tööst, vahel eelnevad paberitäitmisele vestlus v?i testid. Kui peale seda pabereid täitma ei panda, siis v?id töö saamise selle agentuuri kaudu unustada.

 
Vestlus:
Vestlus on arvatavasti k?ige olulisem osa tööotsimisprotsessist. Kui suudad agendile hea mulje jätta ja meelde jääda, siis töö leidmine on üsna lähedal. Katsu olla rahulik ja veenev. Mitte k?ik tööd ei n?ua k?rgtasemel inglise keelt, nii et ära pabista liigselt grammatika ja s?navara üle. Austraalia multikultuursus tingib, et igasugused aktsendid on harjutavad ja aktsepteeritavad. Aga loomulikult kui vestlus kohe kuidagi ei laabu, siis vaevalt sa tööd ka saad.
Enamasti agendid järgivad ettevalmistatud küsimustikku. Sinna kuuluvad tavaliselt sissejuhatavad, üldised ja k?ige kahtlasemad küsimused ?So, tell me a little about yourself?, ?What kind of role are you looking for??, ?What are your strenghts??.
Vestluse käigus vaadatakse üle ka su resümee ja v?idakse küsida, millised töökohad sulle k?ige rohkem/k?ige vähem meeldinud on ja täpsustada tööülesandeid. Lisaks palutakse sageli tuua näiteid, kuidas sa lahendasid m?ne stressirohke olukorra v?i aitasid kedagi. On hea juba enne vestlust m?ned sellised näited välja otsida.

Testid:
Pea igasuguse kontoritöö saamine eeldab teataval tasemel arvuti- ja trükkimisoskust, mida kontrollitakse testidega. Testid olenevad muidugi otsitava töö iseloomust, aga k?ige levinumad on testid Microsofti programmide tundmise kohta (Word, Excel, Access, Powerpoint, Outlook). Testiülesandeid tuleb sooritada reaalajas, ekraanil, mis sarnaneb programmile (aga lühikäske ei saa kasutada). Ülesandeid on tavaliselt 30 ja jaotatud kolmeks ? algajate, keskmiste ja edasij?udnute tase. L?ppskooris loevad nii tulemuste ?igsus kui testi läbimise kiirus.
Trükkimisoskust kontrollitakse kas teksti (Typing Test), numbrilise (Numeric Data Entry) v?i teksti ja numbrilise (Alphanumeric Data Entry) andmesisestustesti järgi. Üldiselt veaprotsent ei tohiks olla üle 3% ja trükkimiskiirus peaks olema vähemalt 40 wpm (words per minute). Andmesisestustööde puhul on vaja oluliselt kiiremat tulemust, numbriline v?i alfanumbriline sisestuskiirus peaks olema vähemalt 8000-10000 ksph (key strokes per hour) kanti.

Lisaks on olemas teste k?ikv?imalike muude programmide tundmise kohta. M?ned agentuurid kasutavad ka üldist arvutioskustesti v?i intelligentsusteste.
Saladuskatte all v?in öelda, et standardteste on v?imalik näha ja proovida läbi Jones Kolleri agentuuri veebilehe. Vasakpoolsest menüüst tuleb valida Qwiz online testing ja järgida siis juhiseid (kasutada tuleb Internet Explorerit, Firefoxiga Qwiz ei n?ustu).
Et neil testidel on oma sarnane, kuid harjumist n?udev loogika, siis arvatavasti esimesel korral nad väga hästi ei pruugi minna. Aga harjutamine teadagi teeb meistriks.

 
Tööle saamine:
Kui vestlus ja testid agentuuris on läinud hästi, v?idakse sulle kohe pakkuda tööd. Tavalisem on aga see, et öeldakse, et hetkel meil pole midagi sobivat, aga me helistame teile. Et agentuuridel kliente on palju, siis kindlasti tasub peagi ka ise tagasi helistada ja uurida, kas vahepeal midagi pole tekkinud. Iga päev ei tasu helistada (milleks näidata, et oled nii meeleheitel), aga paar korda nädalas küll. Eks k?ik on vedamise asi, kord sain töö juba sama päeva ?htul, enamasti on tulnud aga vähemalt nädal aega oodata.
Kui juba oled selle agentuuri jaoks töötanud ja vastukaja tööandjalt su tööle on olnud positiivne, siis edasine töö saamine on juba märksa kergem ja kiirem.
Tööd oodates on oluline hoida telefon pidevalt kuulmisulatuses (ja kanda kaasas paberit ja pliiatsit). Et vahel tuleb kiiresti liikuda teise linnaotsa, siis on asendamatuks linnakaart (ja ühistranspordiplaan) v?i siis internet (www.whereis.com.au, www.131500.com.au).

 
Agentuuriga heade suhete hoidmine:
Väga oluline on hoida oma agendiga head suhet. Enamasti pannakse end kirja mitmesse agentuuri ? kiirelt tööleidmise v?imalused suurenevad nii oluliselt. Kuigi see agentidele ei meeldi, on nad sellest teadlikult. Ka vestlusel tavaliselt küsitakse, mitmes agentuuris juba oled. Tark on vastata, et veel ei ole, v?i, jah, olen ühes (v?i kahes), aga see on väga väike firma, v?i pakub tööd kauges suburbias ja seet?ttu ei sobi sulle väga hästi vms. Pole m?tet reklaamida, et oled juba paljudes agentuurides kirjas, aga tööd ikka ei suuda leida.

Kui oled juba töö leidnud, siis kindlasti tuleks k?iki teisi agentuure sellest teavitada. Kui töö on lühiajaline, siis anna neile lihtsalt teada, et järgmiseks nädalaks sul juba on töö, aga peagi on vaja leida midagi uut. Tegelikult m?jub hästi ka see, et agentuur näeb, et said töö m?ne teise firma kaudu. Järelikult oled ikka konkurentsiv?imeline kandidaat ja sind tasub hoida.

Mida teha kui oled juba agentuurist töö vastu v?tnud (ja peaksid alustama ütleme järgmisel nädalal), kuid siis saabub k?ne teisest agentuurist parema tööga? Kui see teine töö ikka väga ahvatlev pole, siis anna ausalt teada, et sa oled juba lubanud end tööle ja seega ei saa nende pakkumist vastu v?tta, aga suur tänu helistamast. Kui aga teine töö on t?esti märksa parem (v?i pikaajalisem, v?i soodsamas asukohas), siis tuleb kaaluda oma v?imalusi. Viimasel hetkel alt ära hüppamine ei m?ju suhetele ühegi agendiga hästi, edaspidi v?ib sul tekkida t?siseid probleeme selle agentuuri kaudu töö leidmisega. V?ib muidugi valetada ja öelda, et tekkis mingisugune terviserike v?i maru äkki on vaja linnast ära s?ita. Tempina töötades on see k?ik v?imalik ja kui agendil on teine kandidaat varuks, siis pole suuremat probleemi ja nad saavad aru (kui vale muidugi välja ei tule). Öelda aga, et loobud vastuv?etud tööst, sest said parema koha, on agentuurile ?head aega? ütlemine.

 
Palk ja maksud:
Ajutise töö eest maksavad agentuurid enamasti nädalakaupa. Olenevalt agentuurist, m?ned maksavad nädalase hilinemisega (esimese palga saad peale kaht nädalat töötamist), osad kohe samal nädalal. Palga saamiseks tuleb iga nädal täita timesheet, mille alusel sulle palka makstakse. Timesheetil on kirjas sinu nimi ja kontaktandmed, firma, kus parasjagu töötad, täpsed töötunnid (tüüpiline töönädala pikkus on 37,5 v?i 38 tundi nädalas) ja l?unapausid (mille eest üldjuhul ei maksta). Su ülemus peab paberi allkirjaga kinnitama ja siis tuleb see saata v?i faksida agentuuri. Osades agentuurides on kasutusel elektrooniline timesheet, mis peale täitmist läheb automaatselt su ülemusele kinnitamiseks ja siis agentuuri.

Palk lihtsamate admintööde puhul on 18-20 dollarit tunnis, vastutusrikkamad kohad v?ivad tuua m?ne dollari v?rra k?rgema palga.
Sealt lähevad muidugi maksud maha, mitteresidendil 29%, residendil enamasti alla 20% (olenevalt palga suurusest). Residendiks v?i mitteresidendiks olemisest vaata lähemalt maksude alt. Lisaks on mitteresidentidest töötajatel suunata oma palk läbi Geoffrey Nathani firma (paljud agentuurid teevad sellise pakkumise), mis v?imaldab oma palgast poole deklareerida kui elamisraha (sest oled kodust eemal vms) ja seega maksustatakse vaid teine pool. Täpsemalt uurige juba sealt firmast.

 
Austraalia töökultuurist:
Paar tähelepanekut Austraalias kontorites töötamisest:

Tuleb asju v?tta rahulikult. Kohati tundub, et olulisem kui tublisti tööd teha, on oskus läbi saada oma kaastöölistega. Katsu nii kiiresti kui v?imalik ära ?ppida k?igi oluliste inimeste nimed. Oluliste all m?tlen siin sinu lähedal istuvaid v?i sarnast tööd tegevaid inimesi ja k?iki, kellega sul oma töö t?ttu mingisugune kokkupuude on. Omast kogemusest v?in öelda, et esimestel päevadel valitseb peas paras nimede virvarr ? kasulik oleks nad isegi üles kirjutada. Sest miski ei m?ju paremini, kui pisilausekesed: Hi Greg, how are you? Good morning, Simon! Could you help me with something, Maria? jne jne.

Isegi kui mingi asjaga on tuli takus, tuleb enne asja kallale asumist läbi teha m?ningane smalltalk, küsida, kuidas läheb, rääkida nädalavahetusplaanidest jms.

Üldjoontes on austraallased laisad, aga seda nad kunagi ei tunnistaks. Isegi kui parasjagu mitte midagi teha pole, öeldakse, et ?busy as usual? v?i "flat out". Sestap tuleb ise ka vaeva näha, et pidevalt endal midagi teha oleks (tempina on kerge osutuda üleliigseks!). Paljudes kontorites oodatakse, et töölised - oma ala professionaalid - suudavad ise endale tööülesanded leida (loomulikult teatav koosk?lastamine ülemusega on tarvilik).

Kui keegi palub sul midagi teha, siis ei tasu kohe asja kallale tormata, vaid öelda, et teen seda niipea, kui mahti leian.

 
Viimati uuendatud ( PĆ¼hapƤev, 11 Jaanuar 2009 03:00 )  
Kommenteerimiseks logi sisse vƵi registreeru.